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  • 佛山企业扎挤进智能外呼机器人系统行业11-12

       各企业扎堆挤进智能外呼机器人行业,为何智能外呼机器人能迅速在B端市场站稳脚跟?资本市场对于智能外呼机器人的看重,也让它有了更大的发展商机,未来有可能在这领域诞生行业独角兽吗?虽说智能外呼机器人成为不少企业的好帮手,但对于消费者而言对它
  • 呼叫中心软交换与硬交换的核心与特点11-07

       软交换:软交换+网关设备呼叫中心   底层代码采用国外开源程序(SoftSwitch、Asterisk),通过二次开发而成,核心通讯的处理(语音传输、格式的转换、协议的转换、呼叫控制等)都是通过纯软件来实
  • 深圳电话机器人行业健康持续有序发展11-02

       智能电话机器人可以为企业定制专门的话术,企业订购机器人后,第一步就是制定专业的话术。机器人话术设置完毕,经过调试,测试成功后可以投入使用。话术制定完毕后,企业可将需要筛选沟通的电话号码导入机器人,机器人就可以自动拨打电话,不需要人工设
  • 精准营销可以降低企业宣传成本10-27

       网站改版比较重要的是头部信息。假定你在篡改网站法式和版面的时候,切纪要仿造下原来网站,改版的时候用原来的头部信息。假定网站的头部信息改的太多,那末网站的快照将迟迟得不到更新。处于1~3个月内的新站,不主意你对任何部位停止改版或者大局更
  • 语音识别系统是一种模式识别系统10-22

       语音识别系统是一种模式识别系统,系统首先对语音信号进行分析,得到语音的特征参数,然后对这些参数进行处理,形成标准的模板。这个过程称为训练或学习。当有测试语音进入系统时,系统将对这些语音信号进行处理,然后进行参考模板的匹配,得出结果。此
  • 电销外呼机器人系统将客户标记为A、B、C类10-17

       有的企业很长时间找不到有效的客户,已经面临死水微澜的境地,而有的企业日日都有新合同进账,门庭若市,一片欣欣向荣的景象。使之出现这样的差别的根本,就是客户的多少。电销外呼机器人的出现,降低了企业人力压力,提高了员工积极性和电销效率。很多
  • 深圳电话机器人系统着实是一个好员工10-12

       人工智能火热的今天,电话机器人应运而生,市场保守统计,不少于200个品牌的电话机器人,因为电话机器人门槛低,见效快,所以很多人都进入到这个行业。那么,电话机器人的核心是什么呢?一台好的电话机器人,核心肯定百应是语音识别,因为百应只有知
  • ai智能客服外包吸引了众多市场玩家争相布局10-08

       作为自然语言理解技术最先实现商业化落地的领域,智能客服行业吸引了众多市场玩家争相布局。从传统呼叫中心厂商、到SaaS云客服公司、再到客服机器人公司,各类企业都在积极用AI为客服赋能。那么,现阶段什么样的智能客服产品真正实现了大规模落地
  • 数心客服电话呼叫外包需要更多的技巧与策略09-28

    面对情绪型客户时进行一次完美的服务则需要更多的技巧与策略   1、适当倾听,将同理心放在首位   曾有人这样说过,人与人之间的沟通过程,93%沟通的是情绪,而只有剩下的7%沟通的是事实本身,而情绪型客户往往在咨
  • 企业网站是企业对外展示的窗口09-25

      上线网站成为一件习以为常,并且是一件很重要的事情。怎样对待网站呢?尤其是竞争对手已经上线好几年甚至更长时间的网站,如何在短期内弯道超车,赶上甚至超过竞争对手呢?对于企业来说,面对大大小小的网站,真正需要关心的还是同行业,竞争对手的网站,我们可以研
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